Trabajo en equipo, atención al cliente y condiciones de dirección son las competencias que las empresas españolas de transporte y almacenamiento más valoran en sus trabajadores para el desarrollo de la empresa en los próximos años, según aparece en la la última Encuesta Anual Laboral publicada la semana pasada por el Ministerio de Empleo y Seguridad Social.
Sorprende, sin embargo, lo poco que valoran las mercantiles del sector logístico español las competencias en tecnologías de la información y en el conocimiento de lenguas extranjeras.
Si cada empresa pudiera elegir un máximo de tres competencias para sus trabajadores, un 49,65 por ciento se decantaría por las de trabajo en equipo, un 46,36 por ciento por las de atención al cliente, un 45,54 por ciento por las de dirección, un 34,11 por ciento por las de resolución de problemas, análisis de sus causas y búsqueda de soluciones, un 25,6 por ciento por las técnicas específicas para cada puesto de trabajo concreto, un 21,22 por ciento por las administrativas de oficina, un 12,84 por ciento por el dominio de lenguas extranjeras, un un 8,67 por ciento por competencias generales de tecnologías de la información, un 3,42 por ciento por competencias profesionales en tecnologías de la información y un 0,63 por ciento por competencias básicas de cálculo y de comunicación oral o escrita.
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